Guest（Couple）

2026-01-01

房間動線設計很好，設施不錯，服務很好，位置方便，早餐還行，衞生很乾凈，裝修很新但沒啥特色。下午茶甜品還行有的好吃有的不好吃起碼吃起來不劣質。綜合來説比同價位的柏悅好。

Guest（Solo traveler）

2026-01-01

酒店提前幾天詢問了到店時間和安排，非常貼心。房間設施齊全，也很現代化。床也睡的非常舒服，總之個人個人體驗，就是滿分好評。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

新年第一天在此選擇杭州四季酒店。這是第二次和家人入住杭州四季酒店，第一次是24年中秋節，是新開業沒多久的時候。一年后再來四季，感覺各方面有了明顯的進步，尤其是早餐，上了一個檔次。服務就不用説了，整體上都是可以的，但需要拔高到最頂，就像海島度假酒店那樣。城市酒店也可以兼顧度假型服務的和發展的。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

元旦特地和老公來打卡四季…酒店位置在市中心，開車也很方便，房間有著超級好的視野。特別表揚一樓的工作人員Xavier笑容可掬，態度熱情友好，給我們留下了深刻的印象，還有管家Eloise態度也很好，我們提出的要求回應迅速，有求必應，前臺小姐姐也主動給了行政酒廊禮遇，簡直太貼心了，感謝你們給了我一個完美的假期～謝謝

Guest（情侶）

2026-01-01

酒店地理位置優越，周邊有杭州中心、杭州大廈等商場，地鐵站步行五分鐘內，就餐和出行十分方便停車在杭州中心內，酒店住客免費。四季酒店設施比較新，衞生挺好，環境舒適，服務熱情。晚上可以高空俯瞰武林廣場、運河和城景，房間minibar酒水飲料豐富。早餐特色提供杭州小吃，可以嘗試！但早餐花式品種不算豐富。中午在酒店頌餐廳就餐，主打寧波菜系，精致清淡，口味適中。由于時間上的問題，未能品嚐到主廚甜品。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

5分沒有短板，未成年免費加床，泳池水溫合適，水質乾凈，看似容易實則難得，小建議熱池水溫可以再低一兩度，早餐不算豐富但是品質上乘，可以單點一些本地特色，明檔和菜單沒有的也可以盡力滿足，中餐廳名副其實，30層酒吧特色雞尾酒，雙雙推薦，一般酒店的薄弱環節禮賓部也表現優異，燃氣故障熱水問題處理得當，讓我印象深刻的一家四季酒店????

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

前兩天入住四季酒店，整體體驗非常好。飯店環境高級又安靜，公共空間與房間都維持得非常乾凈，細節讓人感到安心。服務人員專業又親切，從入住到離開都讓人感覺被細心照顧，卻不會過度打擾。整體氛圍舒適放松，是一間會讓人想再次入住的飯店。

Guest（情侶）

2026-01-01

這是住過的最滿意的酒店之一。 服務真的好，是奢華的水準； 生日??準備了蛋糕和水果，房間提前布置了鮮花和窗花，枕頭都是“happy birthday”,房間也做了升級，讓我度過了非常美好的生日?? 泳池也很乾凈，只是最淺80cm有些淺了，但是泡池好舒服 早餐的海鮮粥很好喝

Guest（獨自旅游）

2026-01-01

作為一個酒店愛好者，杭州中心四季酒店是我在這個價位段里體驗過服務最出色的一家。無論是禮賓、前臺、大堂吧、早餐廳還是酒吧，工作人員都非常專業且熱情，分寸感拿捏得剛剛好：既周到又不打擾，讓人從入住到離店都很放松。 酒店整體設施質感在線，景觀也很漂亮；早餐選擇豐富、出品穩定。尤其想夸一下房間的洗護用品，CODAGE 那種獨特又乾凈的香氣很有記憶點，越用越喜歡。 下次再來杭州，我還會繼續選擇杭州中心四季酒店。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

入住的時候有升級優惠，加錢升了套房，客房送了果盤香檳和蛋糕，這個山核桃蛋奶撻真的是我此生摯愛了，看p3可見厚厚的都是香草蛋奶，房間里都是香草香，撻皮脆脆的搭配奶醬剛剛好，不甜不膩，第二天馬上沖去餅房打包一個帶回家。 小孩也有尋寶小游戲玩，送了一個小包還有收集拼圖，中餐廳頌晚上10點以后打電話預訂的，結果搞烏龍沒訂上位，去也給我安排位置了，點菜的時候還讓你別點多了，給小孩還送了橙汁。 享受了一次很完美的staycation 服務：服務很好 設施：很新也沒有裝修味 環境：在杭州市中心非常熱鬧 衞生：打掃的很乾凈